Sidak Kantor Samsat, Kasat Lantas Ingatkan Petugas Tak Melakukan Pungli

0
BhasaFM
Kasat Lantas Sidak Pelayanan Samsat (foto: Zaini Zain)

Situbondo- Kasat Lantas AKP Hendrix K. Wardana, melakukan inspeksi mendadak ke Kantor Samsat Situbondo. Kasat Lantas langsung berbaur dengan masyarakat, yang sedang menunggu proses pelayanan.

Kasat Lantas menanyakan langsung proses pelayanan, serta besarnya biaya yang harus dikeluarkan pengurusan pajak bermotor. Kasat Lantas mengingatkan petugas tidak melakukan praktek pungli.

Selama melakukan sidak, Kasat Lantas meninjau pelayanan cek fisik kendaraan bermotor, workshop TNKB, tempat pemandu pelayanan informasi, Loket pendaftaran, loket penyerahan,serta ruang tunggu.

Menurut Kasat Lantas AKP Hendrix K. Wardana, dirinya kerapkali mendatangi Kantor Samsat, untuk meninjau pelayanan dan melakukan pengawasan. Hal itu dilakukan untuk mengantisipasi terjadinya praktek pungli.

Kasat Lantas  mengingatkan, agar petugas meningkatkan kualitas layanan berbasis IT, agar pelayanan kian cepat, profesional dan bebas pungli. Selain itu, Kasat Lantas meminta pengelolaan dana PNPB dilakukan secara transparan dan akuntabel.